O valor do frete é calculado conforme peso, volume e destino da compra e aparece para consulta antes da finalização do pedido. As entregas são realizadas via Correios e transportadoras parceiras, com prazos que podem variar de 5 a 25 dias úteis após a postagem.
O prazo de envio começa a contar após a confirmação do pagamento. O despacho é realizado em até 48 horas úteis.
Tentativas de entrega
São realizadas até três tentativas no endereço informado no pedido. Se não for possível concluir a entrega por ausência do destinatário ou endereço incorreto, o pedido retorna para nossa base. Nesses casos, o custo de reenvio é pago pelo cliente.
Acompanhamento
O código de rastreamento é enviado após a postagem. O acompanhamento da entrega deve ser feito pelo cliente no link informado.
Produtos internacionais
Alguns itens do catálogo podem ser enviados diretamente de fornecedores no exterior. Quando isso ocorrer, o prazo de entrega poderá se estender para até 45 dias úteis. Em caso de extravio ou problemas na entrega, oferecemos suporte e assumimos responsabilidade até a conclusão do envio.
Dúvidas e suporte
Se precisar de ajuda com sua entrega, fale com nosso atendimento pelo WhatsApp
(85) 99194-8397
